อ้างอิง

ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการชำระเงิน เราตอบได้ทันที

ทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับการสมัคร ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ

ฝาก-ถอนผ่านมือถือPromptPay · Wallet · SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือความปลอดภัยระดับ SSL
168vip ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการชำระเงิน เราตอบได้ทันที
ข้อมูลบริการ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ 168vip

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
ภาษาไทย
ระบบและซัพพอร์ตให้บริการเป็นภาษาไทย
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งานทั่วไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่อง PromptPay ที่ยังไม่เข้าบัญชี หรือต้องการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน ส่งข้อความหาเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทีละขั้น

Live Chat แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สะดวกสำหรับการส่งสลิปยืนยันการโอนเงินหรือแจ้งปัญหาการฝาก-ถอน
อีเมล สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน ส่งรายละเอียดมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต
168vip วิธีใช้งาน 168vip ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน

วิธีใช้งาน 168vip ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน

สมัครบัญชีใหม่ทำได้ผ่านมือถือโดยตรง กรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย การฝากเงินทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนจากแอปที่ใช้อยู่แล้ว ยืนยัน PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิปด้วยตนเอง การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน หลังจากนั้นคำขอถอนจะถูกประมวลผลตามลำดับคิว คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยัน OTP
  • ประวัติธุรกรรม
ความมั่นคงของแพลตฟอร์ม

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้างระบบบัญชีและการเงินให้ตรงกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในแอปธนาคารที่คุณเปิดทุกวัน การเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกครั้งที่คุณล็อกอิน ฝากเงิน หรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบการยืนยันตัวตนในทุกคำขอถอนเพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น เรารักษาข้อมูลการเล่นและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่แยกจากกัน และไม่แชร์รายละเอียดส่วนตัวกับบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเราผ่านการเข้ารหัส SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
การยืนยันตัวตนในการถอน ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนการตรวจสอบที่ตรงกับชื่อบัญชีและหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีความผิดปกติ เราจะติดต่อคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการถอนที่ไม่ได้รับอนุญาต
ความเป็นส่วนตัว เราไม่ขายหรือแชร์รายชื่อผู้เล่น ข้อมูลติดต่อ หรือประวัติการเล่นของคุณให้กับบริษัทภายนอก ข้อมูลที่คุณให้มาใช้เฉพาะการจัดการบัญชีและการชำระเงินภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
การแยกระบบการเงิน ระบบฝาก-ถอนของเราแยกออกจากเซิร์ฟเวอร์เกม เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลธนาคารของคุณไม่ถูกส่งผ่านส่วนที่จัดการเกม ทำให้ข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

คำตอบที่คุณต้องการรู้

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดที่หมายเลขโทรศัพท์ คุณจะได้รับ OTP ที่หมายเลขเดิมเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นใส่หมายเลขใหม่และยืนยันอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากนั้น

เราต้องตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ถอนตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ นี่เป็นขั้นตอนป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องอัปโหลดรูปบัตรประชาชนหรือสลิปธนาคารที่แสดงชื่อของคุณครั้งเดียวเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลน์หรือแชทสด คุณจะต้องให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีและตอบคำถามยืนยันตัวตน เช่น ชื่อที่ลงทะเบียน วันที่ฝากเงินครั้งล่าสุด หรือวิธีการชำระเงินที่คุณใช้บ่อยที่สุด

คุณสามารถดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง 90 วันได้จากหน้าบัญชี หากคุณต้องการข้อมูลที่เก่ากว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ เราจะส่งไฟล์ประวัติให้คุณภายใน 24 ชั่วโมง

ได้ บัญชีของคุณซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมด คุณสามารถเข้าเกมบนมือถือระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาเล่นต่อบนคอมพิวเตอร์ที่บ้านโดยไม่ต้องล็อกเอาท์ ยอดเครดิตและประวัติเกมของคุณจะอัปเดตแบบเรียลไทม์

เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet คุณทำธุรกรรมผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง ไม่ใช่ผ่านหน้าเว็บของเรา เราไม่เห็นรหัสผ่านหรือรหัส PIN ของคุณ ระบบของเราเพียงแค่ตรวจสอบว่าเงินเข้าบัญชีเราแล้วและเติมเครดิตให้คุณ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต